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《瓯越评书》第四期——维权大姐:马明月

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发布时间:2016年08月16日 来源: 作者:

  在梧田街道,凡是遇到消费维权的问题,大家第一个想到的总是“马大姐”——梧田街道马大姐消费维权服务站主任马明月。认识她的人都知道,只要消费者有道理,她就会不厌其烦地帮助消费者据理力争,直到问题解决。她维权一干就是18年,有一点让她最得意:“每次需要调解的时候,双方都乐意找我做中间人,因为他们说信得过我。”食品安全也是她的工作重点之一。全街道目前共有20个农贸市场,每天马明月都要进去转转才放心。凡是看着可疑的,马明月都会剪下一段装进袋子,带回去检测。2012年,马明月调解处理消费者投诉197件,为消费者挽回经济损失30多万元,被授予省政府颁发的“315维权典范奖”,成为温州市唯一获此殊荣者。

责任编辑: 陈锵