国家电网窗口开展2021年代购电事宜宣贯培训

　　日前，区审批服务中心国家电网窗口人员开展2021年代购电事宜学习培训会。

　　培训会上，国家电网窗口人员集体学习文件《国网浙江省电力有限公司2021年代理购电营销专业实施方案》，了解何为电网企业代理购电。会议对其调整的主要内容做了深度剖析。同时学习《电网企业代理购电问题应答》，通过站在客户角度的形式现场演示一问一答的模式，加深了员工的印象。

　　下一步，国家电网窗口人员将在11月30日之前统一通过线上线下渠道完成代理购电用户告知，购售电合同变更签订及关系建立工作，对低压工商用户会开展各种形式的广泛宣传告知、推动合同签订；对10千伏及以上高压工商业用户将会逐户发送《关于开展代理购电有关事项的告知书》等材料，通过书面签收方式进行确认，确保告知到位。而对于11月30日前尚未签订的用户，则是通过邮寄、上门、短信等方式获得用户对代理购电主要权利义务条款的知情同意，并默认由电网企业代理。

来源：区政务服务中心