瓯海社保业务线上线下均已恢复办理

　　5月16日，记者从瓯海区人力社保局获悉，全区已经切换并上线企业职工基本养老保险全国统筹系统，线下渠道与线上渠道的社保业务均已恢复办理。

　　企业职工基本养老保险全国统筹系统已于5月13日正式对外开办业务，瓯海已全面恢复相关业务的线下办理。系统上线以来，瓯海区各项社保业务办理平稳有序，截至5月16日17时，共正常办结社保业务5000余笔。

　　系统上线当天，瓯海区人力社保局党组书记、局长蔡向波以群众身份“换位”体验业务办理流程和服务效率。他在办事窗口“沉浸式”体验了灵活就业人员参保业务的办事流程，系统平稳顺畅，表示将持续开展“局长走流程”活动，常态化换位体验，在解决群众“急难愁盼”问题上下功夫，着力推进瓯海人社服务更加精细，打通服务群众“最后一公里”。

　　瓯海人社部门提醒，业务恢复办理初期，预计将有大量业务集中办理，建议“非急缓办、急事网办”，请参保人员合理选择时间、错峰现场办理；请企业单位尽量避开网上申报系统拥堵时段办理业务；上线初期社保咨询电话较为繁忙，易占线，请大家耐心等待。

责　编：陈婵娟

监　审：项震江

总监审：周乐光