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听直播电商“创始人”的生意经 年销130万双女鞋的背后

来源:瓯海新闻网  记者 林慧慧 文/图
2022年12月13日

  随着直播电商的发展,消费者与商品的距离,被一场场深入生动的直播推介和互动拉近。

  “今年我们聚力直播电商平台,增加了10个直播间,火力全开带货,预计全年累计销售额超1亿元。”今年,位于力西特电商产业园的温州创始人有限公司迎风而上,主营的中老年女鞋卖爆全国,年销130多万双。乘着行业东风,这家电商企业紧紧抓住新渠道流量红利,在直播电商行业脱颖而出。日前,记者走进力西特电商产业园,聆听“创始人”驰骋直播电商的生意经。

  抢先入局直播电商

  网络直播的普及、新一代信息技术的日益成熟,叠加疫情之下“宅经济”的强力推动,直播电商产业俨然成了当前最大的风口之一。

直播现场

  “‘双12’购物节的引流效果明显,我们提前通过短视频预热,推出一波促销活动,进一步提升销售额。”在今年“双12”购物节期间,温州创始人有限公司抓住流量机会,带动女鞋销售增长。

  在入驻力西特电商产业园之前,温州创始人有限公司负责人蔡万贯有过7年的电商从业经历。2019年,蔡万贯毅然决定带着团队入驻园区。“瓯海的制鞋产业链基础好,是我们主要货源地。同时,我们也看中了产业园的集聚优势和创业氛围。”在园区,组织开展的沙龙分享会、培训会、外出考察学习等互动交流,让蔡万贯看到创业的更多可能。

  随着直播电商的兴起,很多企业和品牌纷纷入局。2021年4月3日,在前期试水基础上,蔡万贯下决心抓住机会放手一搏。“当时没有成熟的人才,我们就从客服跟美工团队中挑选培养,组建5人团队,每天进行策划和复盘。”整整63天,蔡万贯带着团队全身心投入,直至摸透直播电商的底层逻辑:“我自己也上场当主播,那时候不敢让直播间下播。”去年母亲节当天,一场直播成交额超80万元,让整个团队士气大涨。而63天的直播销售总额,相当于2020年一整年的业绩,这无疑让他们尝到直播带来的甜头。蔡万贯开始逐步扩充团队,快速复制更多直播间,并加大对运营的人力物力投入。2021年,企业销售额突破6000万元。

  直播电商板块的高速增长,得益于企业在前期开展的数字化转型。在入驻之初,蔡万贯沉下心打基础,搭建ERP管理系统、优化货品组建、完善公司架构,这些都为后期巨大发货量提供坚实的保障。

货品仓库

  精准打造大爆品

  “去年我们推出的一款平底单鞋卖爆抖音,4个月共卖出20多万双。”蔡万贯告诉记者,去年4月,该公司深度研究消费者群体喜好,精心打造出一款“爆品”,用大爆品持续激发消费者的消费热度。

  把爆品做深做大,是创始人在直播电商平台的核心打法之一。企业在筛选款式的基础上,充分研究大数据以及平台反馈,确定消费者需求方向。通过直播集中推荐和社交平台推介,在制造声量的同时,呈现优质内容,驱动企业规模快速增长。“你的产品选择、定位、卖点在哪?主播怎么去推?这些没有想象的那么简单。”蔡万贯坦言,如果各方面都做好了,爆品带来的效益很直观:“这给我们带来一大波流量及活跃度,提高发货效率,降低成本,且对直播间其他产品的销售也有带动作用。”在爆品的加持下,直播间热度持续攀升,碰撞出更大带货力,经常上榜销售额带货榜。

  目前,创始人的团队规模达到125人,拥有直播间21个,主播38人。其中“弘图妈妈鞋”直播间,已经积累100多万粉丝,日平均销售额达30万元。

鞋品展示

  走品牌化发展路

  入局抖音电商,跟随平台不断迭代,成为创始人实现增长的新拐点。加快孵化培育抖品牌“欧卡汇”,走品牌发展战略,是创始人正在做的事。

  在抖音商城开设“欧卡汇鞋类旗舰店”,在企业的各个直播间,“欧卡汇”品牌被越来越多地提及……通过直播间内容推送和抖音商城店铺,能让消费者随时随地“围观”品牌,成为品牌孵化成长的最佳方式。“没有品牌,就没有支撑点,直播渠道是一片肥沃的土壤,让细分市场更有机会创立品牌。”蔡万贯直言,企业的目标是通过直播电商孵化属于自己的中老年领域女鞋品牌。围绕目标人群定位,企业在形象宣传、产品设计、包装设计、品控等方面进行提档升级,以品牌力的提升带动产品的销售。

主播培训(图片由受访者提供)

  为了突出品牌形象,创始人还邀请明星为品牌代言,将代言人与产品进行深度结合,不断提高品牌的辨识度。“当消费者在平台一步步顺畅种草到最终收获品质好货,也会对我们的品牌越来越信赖,从而形成长久的消费黏性。”对于品牌化战略,蔡万贯心中有更多的思量。

  谈及未来,蔡万贯信心满满:“我们始终坚持用心做好货品,时刻关注市场变化,积极更新知识结构,从而不断创新、尝试,力争在行业持续站稳脚跟。”

  眼下,企业正顺势切入视频号直播,以期拓宽渠道、赢得先机。


责 编:翁德汉

监 审:王进华

总监审:周乐光

编辑: 马慧琼