知礼仪 树形象 优服务 瓯海开展政务服务礼仪培训

　　4月8日上午，瓯海区政务服务中心组织区中心、分中心及各镇街、社区便民服务中心（站）窗口工作人员开展政务服务礼仪培训。此次培训邀请温大商学院培训中心主任来新安老师进行授课。

　　培训课程结合政务服务日常工作实际，从重视职业道德、懂得服务礼仪、精准对口业务、规范科学服务等方面进行了详细而生动的讲解。培训过程中，参会人员认真聆听，会后纷纷表示此次培训受益匪浅，对提升自我修养、强化服务意识、塑造良好的职业形象等方面很有帮助，在今后的工作中把礼仪知识内化于心、外化于行，从而更好地服务群众和企业。

　　下一步，瓯海区政务服务中心将继续以群众和企业的需求为导向，不断提高窗口工作人员的业务素养和服务水平，树立良好的政务服务形象，切实为群众和企业提供更优质、更高效的服务，助力打造更优营商环境。

来源：瓯海区政务服务中心