创新的力量丨李道条：奇路妙招驰骋通信赛道

　　

编者按

　　

　　“知道它们过几天要去哪里服务吗？长三角地区主要领导座谈会！为会议提供重要通信保障。”近日，在浙江恒捷通信科技有限公司的车间内，董事长李道条指着操作台上3台崭新精密的通信设备，一脸自豪地说道。

　　杭州G20峰会指定供应商、杭州第19届亚运会指定供应商、乌镇世界互联网大会指定供应商……如今，恒捷通信客户遍及党政军、公检法、企事业单位，服务过国内众多重要峰会。在强手如林、竞争激烈的通信行业，为什么恒捷通信可以大放异彩？翻开它的发展史，可以窥见李道条的十年拼搏。

　　奇，或许是对李道条事业之路的最好概括。

　　一个学会计专业出身的人，怎么做了通信企业的董事长？“通信”这个词在大众眼中可谓科技范儿十足，但李道条读过会计、做过行政，就是没学过科研。年轻时的他与通信行业最紧密的关系，是在一家通信公司从事市场销售工作。

　　“李董是一个工作严谨仔细，高要求高标准的人，有时甚至会亲自上手处理细节，追求呈现最完美的效果，让一切工作都有条不紊地运转着。”这是恒捷通信员工翁奕乐对李道条如今的评价。1996年，李道条就是靠这种精益求精的意识，从通信行业的“局外人”走成“局内人”，并于2003年从行政岗转为市场销售岗。想要在市场销售这一行干出头，不仅要对公司产品了如指掌，还要研究竞品、调研市场、分析透彻客户的需求等等。宝剑锋从磨砺出，李道条勤于精进，刻苦钻研，在一步步摸索中登堂入室，对通信知识、市场现状、行业布局可谓了如指掌，再加上他善于言谈，业绩遥遥领先，逐渐在公司中担任高层职位，一干就是18年。

　　在通信公司长达18年的打拼，让李道条的斗志愈燃愈旺，一直以来的闯劲和冲劲让他不满足于现状，当下按部就班的工作偶尔让他感到索然无味，有时甚至像在虚度光阴。如何让自己的生活变得更加精彩？怎样让自己继续突破、进步？一个“奇招”就这样逐渐在他心中形成——自立门户，创业。

　　常年在市场工作苦练内功，不仅让李道条积累了一批人脉资源，也让他吸收了丰富的管理知识，使他在创业时得以厚积薄发。2014年，浙江恒捷通信科技有限公司正式成立，产品从最初单一的电话光端机、程控电话交换机，拓展到智能多业务接入平台系列、光电融合系列、野战式光电一体化综合业务光传输系列等设备。年近40岁的李道条频出妙招，带领企业走向卓越。

　　几年前，中国人寿研发中心在建设园区时，为搭建良好的通讯环境，设在A楼的机房采用Avaya程控交换机，靠近A楼的B、C楼使用大对数电缆。但到了D楼，大家却犯了难：D楼距离A楼足足有2千米，若按照原计划继续采用电缆，不仅成本太高，施工难度与风险也同样增加，不知是否有更节俭、好操作的办法？

　　恒捷通信就在这时承接了该园区的通信项目。了解客户的难点与需求后，李道条迅速派出专业团队前往现场进行深入考察研究，最终决定利用现有的光缆，结合采用恒捷通信超大容量综合复用设备来解决电话分布问题。“我们完全按照客户需求提供方案，最后客户很满意，这也是我们的最终目的。”李道条说。

　　“让客户满意，才是我们的最终目的”——这句口号在恒捷通信的车间墙上分外显眼，彰显着整个公司以客户为中心的核心理念。

　　“温州的通信产业在全国范围内并不占优势，通信产品的产业链主要在北上广深这样的大城市，尤其是深圳，电子通信产业堪称最发达，有许多像华为、中兴通讯这样的王牌企业。”李道条仔细分析道，若是挤大众通信这条赛道，恒捷通信胜算微薄。于是，他结合现实情况，决定另辟蹊径，专注走个性化定制道路，按照客户需求精准提供专属方案和配套服务。“我们交给客户的产品每个接口都不一样，可以说是独一无二。”李道条说道，“我们还有专业的售后服务团队，第一时间为客户答疑解惑。”

　　此外，为了进一步提升企业的品牌知名度与市场占有率，李道条还利用网络打通产品推广渠道，有效解决专用通信设备难以在普通消费市场上普及的难题。泰山之巅的泰安神憩宾馆，北京的新永外城国际文创园、大兴国际机场……优质的方案与产品、专业的团队服务，将恒捷通信的招牌擦得越来越亮，再加上网络推广的辅助，各式订单纷至沓来。如今，恒捷通信的品牌不但在省内占据了一定的市场地位，与其他省市通信系统集成商的合作也越来越紧密，在行业内的知名度与影响力显著提高。

　　走进恒捷通信的生产车间，入眼便是各类精密的仪器，占据半面墙的显示屏，跑着程序的电脑，高效的芯片自动贴片机……科研人员专心致志地处理着手上的工作，或测试仪器，或改进不足，静谧的车间内充盈着严谨、实干的氛围。

　　“我们的工作是打通信息传递的通道，可以类比为修建高速公路，让信息能够从一个地方运输到另一个地方。”李道条一边领着记者参观，一边介绍道，“我们企业只有80名员工，但技术研发人员占比就有35%，有研究生也有博士，‘修路’这件事，他们是主力，也是专家。”

　　自创立以来，恒捷通信一直致力于产品的研究和拓展，研发经费占比高达15%，三年不到的时间，公司研发团队就拿到了通信设备相关专利近10项，远远超过恒捷通信每年要取得2项专利的研发目标。如今，已取得90多项发明、实用新型专利和软件著作权，获得浙江省“专精特新”中小企业、省级高新技术研发中心、国家级高新技术企业等荣誉。去年，恒捷通信与温州大学共建博士创新站，双方共同设立研究项目，为硕士、博士研究生提供更广阔的学术视野和交流平台，也为企业生产流程管理、产品迭代升级、技术人才培养等创造更优条件。

　　在恒捷通信的研发团队中，不乏来自浙江大学等985、211的学生，但近年来，李道条将目光放到温州大学、浙江安防职业技术学院等本土高校毕业生身上。他表示，本土高校学生更加接温州“地气”，容易实现资源共享、优势互补，作为温企、瓯企，也想与家乡高校共同发展进步。2023年，恒捷通信挂牌瓯海区高校毕业生就业见习基地，为毕业生提供充足优质的实习资源。“我们想为毕业生提供更多就业机会，但让学生从实践中收获知识，让我们员工从年轻人身上汲取新鲜的理念，才是最主要的目的。”李道条说。