“手把手”教填报！瓯海市监上门服务解商户年报难题

　　“我们年纪大了，手机操作是真弄不明白，之前正为这个年报发愁，现在他们手把手教，真是帮了大忙！”水产摊主徐大叔完成填报后连连点赞道。这是日前瓯海区市场监管局工作人员深入辖区农贸市场一线，帮助经营户高效完成2024年度年报公示工作，打通便民服务“最后一公里”的一幕。

　　针对部分经营户年龄偏大、不熟悉智能手机操作、对年报政策理解不深等实际情况，瓯海区市场监管局变“坐等上门”为“主动下沉”，一对一耐心指导经营户通过微信小程序完成浙江企业在线平台登录，进行个体户从业人数、2024年的经营额、纳税额等信息填报以及数据核对等全流程操作，并现场解答关于未年报列异、填报时限等各类疑问，确保政策清晰传达，操作障碍及时扫除。市场内多位经营户纷纷表示，这样的上门服务既贴心又实用，不仅免去了他们来回奔波的麻烦，更解决了实际操作中的困惑。

　　今后，瓯海区市场监管局将持续深化“服务型监管”理念，对确有困难的经营户提供更多个性化帮扶，同时加大宣传力度，确保辖区市场主体年报公示工作应知尽知、应报尽报，共同筑牢市场诚信根基。