2026
来源
瓯海新闻网
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清晨6点,瓯海区茶山街道梅泉社区党群服务中心前已准时排起长队,70岁的环卫工人李大爷接过热腾腾的粥——这是他三年来雷打不动的免费早餐。供餐的是社区“泉心志愿服务队”,队伍组建3年来已惠及3.2万人次。而在社区另一头的“暖‘新’驿站”,外卖小哥正给手机充电、杯子灌水,开启一天的奔波。
这是梅泉社区再平常不过的一个早晨。梅泉社区成立于2008年,作为茶山街道首个城市型社区,同时也是常住人口最多、管辖范围最大的社区,毗邻温州高教园区,1.2平方公里的辖区内聚集了1.3万常住人口——村民、高校教职工、在校学生,还有大量外卖骑手、快递小哥。面对复杂多元的群体结构和仅21名党员的有限力量,社区党总支用一套“自我造血”与“全民共治”的组合拳,破解了基层治理“缺钱、缺人、缺抓手”的难题,交出了一份沉甸甸的“梅泉答卷”。日前,梅泉社区党总支获得温州市先进基层党组织荣誉称号。
强社公司破题“钱从哪来”
“上面千条线,下面一根针”,基层治理的难点往往在于“巧妇难为无米之炊”。社区的日常活动、设施维护、民生服务等样样需要资金支撑,但仅靠财政拨款总是捉襟见肘。“由于财政资金的约束,我们就想找一些闲置资源打造项目,增加收入以更好地服务居民。”梅泉社区党总支书记、居委会主任贾国强说道。2024年7月,温州梅泉社区服务有限公司正式成立,成为茶山街道首家“强社公司”。这家公司承载着社区的厚望:通过盘活“金边银角”,实现自我“造血”。
公司的首个落地项目便是万川停车场。针对居民反映强烈的停车难问题,社区党总支联合业委会、物业召开5次协商会议,经“五议两公开”流程,将闲置空地微改造为拥有65个机动车位和40个智能充电桩的便民停车场。这一举措不仅有效缓解了辖区停车难题,更带来了实实在在的收益。“去年营收大概有16万元,今年我们预计能达到20万元左右。”贾国强说,有了这个项目的支撑,他们正谋划通过强社公司拓展新项目反哺社区,让服务能长久延续。
社区合伙人作答“谁来服务”
做强集体经济解决“钱从哪来”,但“谁来服务”是另一道考题。社区党总支给出的答案是:深耕本土人才,培育“社区合伙人”。
在梅泉社区党群服务中心二楼,书法、瑜伽、声乐、茶艺等达人工作室一字排开。6名本土达人成为首批“社区合伙人”,依托社区空间开设“梅泉学堂”,常年为居民提供低偿甚至免费的课程,对接居民需求。社区达人诸葛苗艳开设的古筝课深受欢迎:“外面学习一节要花好几百块,很多家庭负担不起。社区以比较低的学费给孩子们提供好的学习环境和师资,我们也很愿意抽空余时间帮助更多孩子。”在她看来,这不仅是传授技艺,更是在传递一份邻里间的温度。
居民吴海燕笑着说:“我退休以后,在家也没什么事情,看到社区里活动那么多,我就过来当志愿者,帮帮忙,特别有参与感。”正是这种“合伙”模式,让社区活动年开展超过600场,真正实现了服务供给的提质增效。此外,“名欣造型”理发店常态化提供公益理发,“心遇茶香”奶茶店每卖出一杯饮品便捐赠0.5元至公益积金——涓涓细流汇聚成了共建家园的合力。
小哥群体激活“如何共治”
在梅泉社区,还有一支特殊的治理力量正在成长——穿梭于街头巷尾的外卖骑手和快递小哥。“这些人天天在社区里跑,怎么把他们从‘过客’变成‘自己人’,我们琢磨了很久。”贾国强说。在他看来,破题的关键在于——先把服务做进去,再把力量带出来。
社区联动辖区商超、银行网点、住宅小区,构建起“1中心+N站点”的服务矩阵——1个城市主驿站、2个暖“新”驿站、5个小哥暖心角,散落在小哥们日常送单的线路上。每个站点虽不大,却五脏俱全:休息座椅、充电设备、应急药箱等等,这些看似微小的配置,恰恰是奔波途中的人最急需的“加油站”。
阵地有了,如何把“流动的人”变成“有组织的人”?2025年3月,社区党总支牵头成立小哥协会,245名外卖骑手、快递小哥被吸纳进组织。以此为依托,社区进一步孵化出“哨兵小队”“蜂鸟食安”等5支志愿服务队,引导小哥们结合工作特点参与基层治理。小哥协会成员王清德如今送单途中,会习惯性地多看一眼沿街店铺卫生状况和楼道安全隐患,随手一拍上传社区:“以前只觉得自己是个送餐的,现在感觉也是社区的一分子,能帮上忙,挺有成就感的。”
为了让参与可持续,社区建立了积分激励机制——发现隐患、设施破损等可积1至2分,救急救难等突发情况单次积分可达上百分,按1:1兑换现金,每月结算。因救人耽误送单的赔偿费用,由社区全额报销。目前,小哥群体已累计参与基层治理超2000人次,涌现好人好事41件。
从集体经济“破零”增收,到本土达人“合伙”服务,再到外卖小哥“变身”治理力量,梅泉社区通过强化政治功能与组织功能,撬动了全域资源,激发了全员活力。这份实干与担当,也接连得到了认可:社区先后捧回省级民主法治社区、五星文化礼堂等多项荣誉,多个志愿服务项目在省市屡获佳绩。如今,这个承载着“梅好家园”愿景的社区,正继续深化党建引领,优化服务供给,用务实举措书写着新时代基层治理的生动答卷。
编辑: 夏卢克
本文转自:瓯海新闻网 ohnews.cn