2026
来源
瓯海新闻网
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7月21日,在瓯海区城乡居民养老保险提档工作推进会暨社保规划师集中颁证仪式上,全区首批472名“社保规划师”正式持证上岗,持证人数居全市首位。这也标志着瓯海的社保服务从“被动经办”开始向“主动规划”转变,切实打通基层社保服务和惠民政策的“最后一公里”。区领导吴雪梅参加会议。
社保规划指导师是扎根基层、服务群众的社保政策“翻译官”与“精算师”,其核心职责是利用专业知识和数据工具,将社保法规、经办流程转化为群众听得懂的家常话,重点讲清“谁能参保、如何缴费、待遇多少”等核心问题,为群众提供适配的参保类型建议和缴费档次规划,帮助群众算清经济账和长远账。
今年,瓯海着力打造专业化、精细化的社保规划师队伍,以队伍提质推动服务提效。依托数智社保规划师项目,创新推出社保科普漫剧作品,围绕养老金资格认证、参保缴费等群众关心的热点持续创作科普内容。建成社保智能知识库,归集企业职工、城乡居民养老保险政策条文,以及业务流程图、待遇智能核算工具等,既助力经办人员服务提质,又为社保规划师政策答疑提供专业支撑。
自5月19日起,瓯海区先后在瞿溪、仙岩、丽岙、郭溪、新桥、茶山、景山、梧田、娄桥、潘桥等街道,瓯海经开区及瓯海农商银行共计12个点位开展社保政策巡回培训,面向街道社保负责人、村社书记、基层经办人员、企业人事等群体累计培训720人次。今年6月,首期专项职业能力考试顺利完成,472名持证人员已被纳入社保规划指导师信息库,统一实行规范化管理。
接下来,这批持证社保规划指导师将在开展就业援助、招聘会、技能培训等活动中,同步跟进社保规划服务;结合网格员日常巡查、村干部入户走访等工作,随时随地开展社保政策“微宣讲”;并主动上门为企业和职工提供参保规划服务。后续,瓯海还将开展第三批考证,覆盖全区镇街、村居、社区、合作银行网点干部。
编辑: 夏卢克
本文转自:瓯海新闻网 ohnews.cn