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多看一眼多问一句!铁路温州南站接力施救守护旅客平安

2026-11-09 瓯海新闻网 记者 许文星 温州日报记者 张晨

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瓯海新闻网

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  11月4日下午,铁路温州南站上演了一场争分夺秒的生命接力。一名女性旅客搭乘G7759次列车抵达铁路温州南站后,因过量服用安眠药,出站时身体出现异常,车站工作人员凭借细心巡查、多岗联动,成功将她从危险边缘救回。

  客运员季扬旭在“一车一清”巡查时,发现这名旅客在换乘直梯内神情恍惚、迟迟不按键,应答含糊。他立刻提高警惕,同步通知同事秦子强跟进。在出站通道,秦子强上前问询,旅客才道出自己服下一整板安眠药,手机没电,急需联系家人。

  情况紧急,客运值班员钱斌芬闻讯迅速拨打120,并通知温州南铁路派出所。经医生确认,旅客一共服用了14粒安眠药,险情危急。车站安排客运员吴思慧全程陪同送医,对接救治工作。经医院抢救,旅客当天脱离生命危险。

  当晚,客运员吴思慧、金梦洁专程到医院探望,持续和远在四川的家属同步沟通情况。旅客家属十分感激,计划赶来温州送上锦旗致谢。

  “这类险情十分隐蔽,更需要我们多看一眼、多问一句、多跟一步。”车站负责人介绍。从发现异常、跟进安抚,到联系家属、呼叫急救、陪同送医,温州南站各岗位无缝衔接、协同处置,以敏锐的观察、高效的联动,用集体力量守住旅客出行安全防线。

编辑: 夏卢克  

本文转自:瓯海新闻网 ohnews.cn