瓯海党建联建惠民，医院、社区、学校、志愿者成为有爱“医家人”

　　4月30日下午，在温州市人民医院娄桥院区来了一群“客人”——来自瓯海区委社会工作部的代表、温州市科技职业学院的师生、瓯海区知学社会工作服务中心和温州仁爱义工协会的志愿者，还有瓯海6个社区的党委书记等，他们与院方汇聚一堂，在当天医社同心惠民党建联建签约会的促成下，携手组成了“医家人”。

　　“医家人”本是温州市人民医院聚焦门诊患者就医难题，推出的“医务社工+志愿者”模式陪诊服务项目。2023年，该院在党委领导下成立社工部，引进专业社工组织，升级陪诊服务模式。医务社工、志愿者当起患者的“临时家人”，提供从预约、挂号、候诊、检查到取药等各个环节的贴心陪伴。去年11月份以来，陪诊服务人次已达8000人次，日均开展陪诊服务30例。

　　“‘医家人’志愿陪诊服务项目积极响应群众多层次的就医需求，让社会工作惠民生、暖民心的实质作用在医疗领域可感可及。”瓯海区委社工部副部长蔡茜茜介绍，为进一步拓宽“医家人”志愿服务项目的服务触角，让村社居民在家门口就能享受到全周期的医疗服务，瓯海区委社会工作部牵头与温州市人民医院谋划了医社同心惠民党建联建项目，进一步深化全流程助医服务的内涵外延，深入村社服务人民群众的健康需求、合力推进健康服务优质共享。活动上，医院党委与瓯海6个村社党组织签订“医社同心惠民”党建联建框架协议，授牌“温科青年”志愿服务实践基地，为15名最美“医家人”颁奖。

　　“社区是连接医院、学校和家庭的桥梁，通过医社党建联建，我们将更加紧密地联系群众，了解他们的需求，为他们提供更加精准、贴心的陪诊服务。同时，通过与温州科技职业学院的院校合作，为学生提供实践平台，帮助他们学习有效沟通，培养同理心、责任感和专业素养。”温州市人民医院党委书记阮国模表示。

　　多方合力才能链接到更多社会资源，让更多弱势群体享受到优质的医疗服务。接下来，瓯海区将联动医院、高校，合作谋划推出多种形式的党建惠民公益服务项目，丰富拓展健康促进行动：深入村社开展“义诊+宣传”活动，针对百岁老人、孤寡老人、困难家庭等患者，由“医务社工+青年医生”定期上门体检、提供相关诊治服务。此外，还将面向新就业群体，定期开展专场体检优惠活动，加强对快递小哥、外卖骑手、货车司机、网约车司机等群体的关心关爱。